Se um ou mais medicamentos não retornaram para o prontuário, deve-se entrar em contato com o suporte da Daktus, clicando aqui e fornecendo as seguintes informações:

1. Nome do solicitante (médico)
2. Nome do Paciente
3. Horário do ocorrido
4. Nome do Protocolo
5. Nome(s) do(s) medicamento(s)
6. Cliente / Clínica
7. Opcional: Vídeo ou print da tela